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CHIP ELETRÔNICO ESTADOS UNIDOS - E-SIM
Atenção, verifique se o seu modelo de celular é compatível com o chip eletrônico (e-sim)
Selecione no carrinho ENVIO GRATUITO e deve ignorar o prazo informado, pois receberá o código QR em até 24h após o pedido
Com o chip eletrônico você tem acesso à mais nova tecnologia do mercado, com instalação imediata em seu celular e sem a necessidade de receber um chip físíco
Você instalará o chip eletrônico (e-sim) através de um código QR que receberá por e-mail e/ou WhatsApp em até 24h após o pedido
INTERNET
Exemplo: 5 dias de viagem = 5GB de internet / 10 dias de viagem = 10GB de internet
(Franquia liberada toda no primeiro dia. Plano possui validade do período contratado ou da quantidade de dados adquirido, o que acontecer primeiro)
E assim sucessivamente
Este plano é exclusivo para dados (internet), e não faz nem recebe ligações e SMS e não possui número de linha telefônica
Poderá no entanto efetuar chamadas de voz normalmente através de aplicativos que utilizam dados como o WhatsApp, Skype e similares
FUNÇÃO ROTEADOR
Não recomendamos o roteamento para outro aparelho, e sim a aquisição de um chip para cada celular
O roteamento poderá não funcionar dependendo do país e da operadora em que estiver conectado,
e caso funcione, poderá haver bloqueio por parte da operadora se o consumo de dados exceder o padrão usual
ATENÇÃO
Para utilizar seu celular em redes internacionais, é imprescindível que o aparelho esteja desbloqueado para uso com chip de qualquer operadora.
Além disso, todos os clientes devem obrigatoriamente confirmar conosco a compatibilidade do aparelho com a rede telefônica do país de destino antes da utilização.
Não nos responsabilizamos por aparelhos incompatíveis que não tenham sido previamente avaliados e aprovados por nossa equipe.
ATIVAÇÃO DO PLANO
Você pode adquirir o seu chip e no momento da compra já informar a data
em que deseja a ativação do seu plano
Ou deixar para informar posteriormente, quando confirmar a data da sua viagem
VALIDADE DO CHIP
O chip é válido até o último dia do seu plano, e após o uso ele pode ser apagado do seu celular
Em alguns casos será possível a prorrogação do seu plano por mais dias
Por favor nos consulte antes do término do seu plano atual
ALTERAÇÃO DE DATA E CANCELAMENTO
Você pode solicitar a alteração ou cancelamento da data de utilização do seu plano
com até 48h de antecedência do dia inícialmente programado
Com menos de 48h de antecedência nenhuma alteração ou cancelamento poderão ser feitos e o seu plano vigorará pelo período inicialmente solicitado
DÚVIDAS E ASSISTÊNCIA
Qualquer dúvida, estamos sempre à disposição 24h
através dos nossos canais de atendimento em português:
Telefone +55 11 4043 0000
WhatsApp +55 11 95733 0000
PAÍSES E TERRITÓRIOS VÁLIDOS
Estados Unidos
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