IMPORTANTE
Seu celular deverá estar desbloqueado para uso com chip de qualquer operadora
Conserve o seu chip cuidadosamente até o último dia de utilização do seu plano, pois em caso de extravio não haverá a possibilidade de substituição do mesmo
Em caso de alteração na data da sua viagem, você deve nos comunicar por escrito (WhatsApp ou e-mail)
com uma antecedência mínima de 2 dias da data prevista para utilização do chip, para que possamos
cancelar a ativação do seu plano e assim permitir que possa utilizá-lo posteriormente
Para a validação deste cancelamento é importante que receba uma resposta escrita da nossa equipe
informando que o mesmo foi devidamente efetivado
O plano, sendo utilizado ou não, perderá a validade após decorrer o período programado,
sem qualquer possibilidade de recuperação
Qualquer dúvida, estamos à disposição pelo telefone +55 11 4043 0000
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